गोपनीयता नीति

ग्रामिती में , हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं या उसका उपयोग करते हैं, हमारे उत्पाद खरीदते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे संग्रहीत करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

1. हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

आप हमारी वेबसाइट के साथ किस प्रकार इंटरैक्ट करते हैं, इसके आधार पर हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• पूरा नाम
• मोबाइल फोन नंबर
• बिलिंग और शिपिंग पता
• राज्य, शहर और अन्य स्थान संबंधी जानकारी
• ऑर्डर और खरीद संबंधी विवरण
• भुगतान और लेनदेन संबंधी जानकारी
• खाता/लॉगिन जानकारी, जहां लागू हो
• पूछताछ या लीड फॉर्म के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी
• डिवाइस, ब्राउज़र, आईपी पता और वेबसाइट उपयोग की जानकारी
• वेबसाइट की कार्यक्षमता, विश्लेषण और विज्ञापन को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग किया जाता है।

हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो संबंधित उद्देश्य के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

• आपके ऑर्डर प्रोसेस करके डिलीवर किए जाएंगे।
• ग्राहक सहायता प्रदान करें
• पूछताछ और अनुरोधों का जवाब दें
• हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करें
• थोक खरीद संबंधी पूछताछों की प्रक्रिया करें
• आपकी पूछताछ या ऑर्डर के संबंध में आपसे संपर्क किया जाएगा।
• हमारी वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं में सुधार करें
• वेबसाइट के उपयोग को समझें और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएं
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग और अनधिकृत गतिविधियों को रोकें
• लागू कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करें

3. विपणन एवं विज्ञापन

उचित सहमति से या लागू कानून द्वारा अनुमत अन्य स्थितियों में, हम प्रासंगिक उत्पादों, ऑफ़र और सेवाओं के बारे में आपसे संवाद करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

हम विज्ञापन प्रदर्शन को मापने, वेबसाइट गतिविधि को समझने और अपने विपणन में सुधार करने के लिए मेटा और गूगल जैसी तृतीय-पक्ष कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं सहित विज्ञापन और विश्लेषण तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं।

4. सूचना साझा करना

हम अपने व्यवसाय को संचालित करने में सहायता करने वाले विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ आवश्यक जानकारी साझा कर सकते हैं, जैसे कि:

• भुगतान सेवा प्रदाता
• शिपिंग और लॉजिस्टिक्स पार्टनर
• प्रौद्योगिकी और वेबसाइट सेवा प्रदाता
• ग्राहक सहायता और संचार सेवा प्रदाता
• विश्लेषण और विज्ञापन सेवा प्रदाता
• कानून द्वारा आवश्यक होने पर पेशेवर सलाहकार या अधिकारी

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, दुरुपयोग, परिवर्तन, प्रकटीकरण या हानि से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं।

हालांकि, इलेक्ट्रॉनिक रूप से सूचना प्रसारित करने या संग्रहीत करने की किसी भी विधि को पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

6. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने ही समय तक अपने पास रखते हैं जितना कि इसे एकत्र करने के उद्देश्यों के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है, जिसमें ऑर्डर पूरा करना, सेवाएं प्रदान करना, विवादों का समाधान करना, व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखना और कानूनी दायित्वों का अनुपालन करना शामिल है।

7. आपके अधिकार और विकल्प

लागू कानून के अधीन रहते हुए, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिकार हो सकते हैं, जिनमें जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करना, गलत जानकारी को सुधारना, जहां लागू हो वहां सहमति वापस लेना, या जहां कानूनी रूप से अनुमत हो वहां व्यक्तिगत जानकारी को हटाना शामिल है।

निजता संबंधी अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हमारी वेबसाइट आवश्यक वेबसाइट कार्यक्षमता को सक्षम करने, वेबसाइट के उपयोग को समझने, विज्ञापन प्रदर्शन को मापने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़, पिक्सेल, टैग और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

आप अपने ब्राउज़र या उपलब्ध वेबसाइट सेटिंग्स के माध्यम से कुछ कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने में सक्षम हो सकते हैं।

9. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम उन तृतीय पक्षों की गोपनीयता नीतियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

10. बच्चों की निजता

हमारी सेवाओं का उद्देश्य जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना नहीं है, जहां लागू कानून द्वारा ऐसी जानकारी एकत्र करना प्रतिबंधित है।

11. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी सेवाओं, प्रौद्योगिकी, कानूनी आवश्यकताओं या गोपनीयता प्रथाओं में होने वाले परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

अपडेट किया गया संस्करण संशोधित अंतिम अपडेट तिथि के साथ इसी पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।

12. हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित प्रश्नों, चिंताओं या अनुरोधों के लिए, कृपया संपर्क करें:

ग्रामिति
ईमेल: [email protected]
फ़ोन: +91 9939979905

वेबसाइट:www.gramiti.com