পরিষেবার শর্তাবলী

ফার্ম কেম ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড (সংক্ষেপে “কোম্পানি”, “ফার্ম কেম”, “আমরা”, “আমাদের”) ফার্ম কেম ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির মালিক এবং এটি পরিচালনা করে।    একটি (“প্ল্যাটফর্ম”) যা সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পরামর্শ ও উপদেশমূলক পরিষেবা (“ফার্ম কেম সার্ভিস”) প্রদান করে এবং ব্যবহারকারীদের (“থার্ড পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডার”) কীটনাশক, পোকামাকড়নাশক, বীজ, কৃষি সরঞ্জাম এবং সহায়ক সামগ্রীসহ (কিন্তু এগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়) কৃষি পণ্য বিক্রি করার সুযোগ দেয় (“লিস্টিং সার্ভিস”)।

এই ব্যবহারের শর্তাবলী (“ব্যবহারের শর্তাবলী”) কোম্পানি এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর (“আপনি”, “আপনার” বা “ব্যবহারকারী”) মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক এবং বলবৎযোগ্য আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্মে ফার্ম কেম পরিষেবা এবং লিস্টিং পরিষেবা (“পরিষেবা”) প্রদানকে নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের দ্বারা সময়ে সময়ে নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসারে, যথাযথ নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর যারা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে সম্মত হয়েছেন, সেইসব স্বাভাবিক ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবাগুলি উপলব্ধ করা হবে।

আপনি সম্মত ও স্বীকার করছেন যে, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীগণ এবং আপনি নিজ নিজ লেনদেনের জন্য একে অপরের সাথে সাক্ষাৎ ও যোগাযোগের উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন। ফার্ম কেম তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীগণ এবং আপনার মধ্যকার কোনো লেনদেনের পক্ষ নয় এবং হতেও পারে না, অথবা, এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে প্রদত্ত বিধান ব্যতীত, কোনোভাবেই সেই লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না। আপনি এই মর্মে প্রতিনিধিত্ব ও নিশ্চয়তা প্রদান করছেন যে, আমাদের লিস্টিং পরিষেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো পণ্য ব্যবহার করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় নিবন্ধন এবং লাইসেন্স রয়েছে।

এই ব্যবহারের শর্তাবলী ছাড়াও, আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন ও ব্যবহার এবং আমাদের পরিষেবা সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করবে। আপনার প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার এটাই বোঝায় যে আপনি গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন ও গ্রহণ করেছেন এবং এর শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ থাকতে সম্মত হয়েছেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে বর্ণিত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আমরা আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে ব্যবহার বা শেয়ার করব না। বড় হাতের অক্ষরে লেখা শব্দগুলো, যদি না এখানে সংজ্ঞায়িত করা থাকে, তবে গোপনীয়তা নীতিতে সেগুলোর জন্য নির্ধারিত অর্থই বোঝাবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করছেন এবং সেগুলি মেনে চলতে সম্মত আছেন। আপনি যদি শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তবে আপনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না।

তৃতীয়-পক্ষ এবং তালিকা পরিষেবা

পরিষেবাগুলির মধ্যে তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন, লাইসেন্সকৃত বা অন্য কোনোভাবে উপলব্ধ করা পরিষেবা, বিষয়বস্তু, নথি এবং তথ্য (“তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা”) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে অথবা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে। এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির দায়িত্ব সেই তৃতীয় পক্ষের, যারা পরিষেবাগুলি তৈরি বা সরবরাহ করেছে, এবং এগুলির ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে।
আমরা লিস্টিং সার্ভিস এবং থার্ড-পার্টি সার্ভিস থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করি না এবং সমস্ত ওয়ারেন্টি ও দায়বদ্ধতা স্পষ্টভাবে বর্জন করি। লিস্টিং সার্ভিস এবং থার্ড-পার্টি সার্ভিসের সমস্ত মেধাস্বত্ব অধিকার সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

এই প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সরবরাহ করা পণ্য বা পরিষেবার জন্য রেফারেন্স বা হাইপারটেক্সট লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্যটি আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং এটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির বিষয়বস্তুর কোনো অনুমোদন বোঝায় না। এই ধরনের সাইটগুলির আপনার ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলিতে থাকা কোনো ত্রুটি বা উপস্থাপনার জন্য আমরা কোনোভাবেই দায়ী থাকব না। আপনি নিজ ঝুঁকিতে তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলিতে প্রবেশ করবেন। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে, আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য আপনি যে প্রতিটি ওয়েবসাইট/অ্যাপে যান তার নীতি পরীক্ষা করে দেখুন, বিশেষ করে যখন আপনি সেই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে কোনো ধরনের বিষয়বস্তু জমা দিচ্ছেন। আপনার কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে এই ধরনের ওয়েবসাইট/অ্যাপের মালিক বা প্রশাসক বা পরিচালকের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। তাই, যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন ব্যবহারের শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) পোস্ট করার মাধ্যমে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব। এই পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

বিষয়বস্তুর ব্যবহার

প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত লোগো, ব্র্যান্ড, চিহ্ন, শিরোনাম, লেবেল, নাম, স্বাক্ষর, সংখ্যা, আকৃতি, বা এগুলোর যেকোনো সংমিশ্রণ, অন্যথায় উল্লিখিত না থাকলে, প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত ব্যবসা এবং/অথবা এর সহযোগী সংস্থাগুলির মালিকানাধীন বা লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত সম্পত্তি। এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে বা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত বিধান ব্যতীত, এই সম্পত্তিগুলি বা প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো বিষয়বস্তুর ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সংশ্লিষ্ট সংস্থা বা সত্তার লিখিত অনুমতি ব্যতীত আপনি এই প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু বিক্রি বা পরিবর্তন করতে পারবেন না, কিংবা কোনো প্রকাশ্য বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এর উপাদানগুলো কোনোভাবেই পুনরুৎপাদন, প্রদর্শন, জনসমক্ষে পরিবেশন, বিতরণ বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিরাপত্তা নিয়মাবলী

ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘন করা বা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: (১) এমন ডেটা অ্যাক্সেস করা যা সেই ব্যবহারকারীর জন্য উদ্দিষ্ট নয় অথবা এমন কোনো সার্ভার বা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা যেখানে অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহারকারী অনুমোদিত নন, (২) যথাযথ অনুমোদন ছাড়া কোনো সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের দুর্বলতা অনুসন্ধান, স্ক্যান বা পরীক্ষা করার চেষ্টা করা অথবা নিরাপত্তা বা প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা লঙ্ঘন করার চেষ্টা করা, (৩) কোনো ব্যবহারকারী, হোস্ট বা নেটওয়ার্কের পরিষেবাতে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে প্ল্যাটফর্মে "ভাইরাস" বা "ট্রোজান হর্স" জমা দেওয়া, ওভারলোডিং, "ফ্লাডিং", "বোম্বিং" বা "ক্র্যাশিং"-এর মাধ্যমে, অথবা (৪) অযাচিত ইলেকট্রনিক মেইল পাঠানো, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে
পণ্য বা পরিষেবার প্রচার এবং/অথবা বিজ্ঞাপন। সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতা সৃষ্টি হতে পারে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং/অথবা এর সহযোগী সংস্থাগুলোর, এই ধরনের লঙ্ঘনের সাথে জড়িত বলে সন্দেহ করা ঘটনা তদন্ত করার অধিকার থাকবে এবং এই ধরনের লঙ্ঘনের সাথে জড়িত ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে মামলা করার জন্য আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে জড়িত হওয়ার এবং সহযোগিতা করার অধিকার থাকবে।

সাধারণ নিয়মাবলী

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে এমন কোনো উপাদান প্রেরণ, বিতরণ, সংরক্ষণ বা ধ্বংস করতে পারবেন না, (ক) যা ফৌজদারি অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হতে পারে এমন কোনো আচরণ গঠন করতে বা উৎসাহিত করতে পারে অথবা কোনো প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করে, (খ) এমনভাবে যা অন্যের কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, ট্রেড সিক্রেট বা অন্যান্য মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘন করবে অথবা অন্যের ব্যক্তিগত অধিকারের গোপনীয়তা বা প্রচার লঙ্ঘন করবে, অথবা (গ) যা মানহানিকর, কুৎসামূলক, পর্নোগ্রাফিক, অশ্লীল, অশালীন, হুমকিমূলক, অপমানজনক বা ঘৃণামূলক।

ওয়ারেন্টির অস্বীকৃতি এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ফার্ম কেম ইন্ডিয়া    প্রাইভেট লিমিটেড ফার্মোরা কানেক্ট অ্যাপ/ওয়েবসাইটটি তৈরি করেছে।    একটি বাণিজ্যিক অ্যাপ/ওয়েবসাইট হিসেবে। এই পরিষেবাটি ফার্মকেম দ্বারা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদান করা হয় এবং এটি যেমন আছে তেমনই ব্যবহারের জন্য উদ্দিষ্ট। ফার্মকেম, এর হোল্ডিং, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, অংশীদার এবং লাইসেন্সদাতারা এই ব্যবহারের শর্তাবলী, পরিষেবা, বা প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি প্রদান করে না, যার মধ্যে পণ্য বিক্রয়যোগ্যতা, স্বত্ব লঙ্ঘন না করা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, তবে সেই পরিমাণ ব্যতীত যে পরিমাণ পর্যন্ত আইন দ্বারা এই ধরনের প্রতিনিধিত্ব এবং ওয়ারেন্টি বাদ দেওয়া যায় না।
ফার্ম কেম ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড, এর হোল্ডিং, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, অংশীদার এবং লাইসেন্সদাতারা ব্যবসার কোনো ব্যাঘাত, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে বিলম্ব বা বাধা, ফার্ম কেম ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড কর্তৃক প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি সংশোধন না করা, ডেটা সরবরাহ না হওয়া বা হারিয়ে যাওয়া, ডেটা চুরি, ভুল ডেলিভারি, ডেটার বিকৃতি, ধ্বংস বা পরিবর্তন, প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সাথে লেনদেন (তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সহ) থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো ক্ষতি বা লোকসান, বিকল্প পণ্য বা পরিষেবা সংগ্রহের খরচ, ভাইরাস, সিস্টেমের ব্যর্থতা বা ত্রুটির জন্য চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ) বা অন্য কোনোভাবে দায়ী থাকবে না।
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কের কারণে, বিষয়বস্তুতে ভুলত্রুটি বা বাদ পড়া তথ্য অথবা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনা।
ফার্ম কেম ইন্ডিয়া প্রাইভেট লিমিটেড, এর হোল্ডিং, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, অংশীদার এবং লাইসেন্সদাতারা কোনো অবস্থাতেই প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত পরোক্ষ, বিশেষ, শাস্তিমূলক, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির (লাভের ক্ষতি সহ) জন্য চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ) বা অন্য কোনোভাবে দায়ী থাকবে না, এমনকি যদি কোম্পানিকে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনার বিষয়ে অবহিত করা হয়ে থাকে। সংক্ষেপে, কোনো অবস্থাতেই সমস্ত ক্ষতি এবং/অথবা লোকসান এবং/অথবা মামলার কারণের জন্য ব্যবহারকারীর প্রতি কোম্পানির মোট দায়, মামলার কারণের সাথে সম্পর্কিত, ব্যবহারকারী কর্তৃক কোম্পানিকে প্রদত্ত অর্থের পরিমাণ (যদি থাকে) অতিক্রম করবে না।
এই দাবিত্যাগপত্রটি ব্যবহারের এই শর্তাবলীর একটি অপরিহার্য অংশ।

ফার্ম কেম সার্ভিসেস কেনার জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

ফার্ম কেম সার্ভিসেস-এ সাবস্ক্রাইব করা এবং তা ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীর যাত্রাপথে নিম্নলিখিত ধাপগুলো রয়েছে:
ব্যবহারকারী ওয়েবসাইট ভিজিট করেন >> ব্যবহারকারী প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা দেখেন >> ব্যবহারকারী প্রদত্ত পরিষেবাগুলির মধ্যে যেকোনো একটিতে ক্লিক করেন >> ব্যবহারকারী গ্রামিতি কৃষি বিশেষজ্ঞের সাথে চ্যাট / কল করেন >> ব্যবহারকারী পরিষেবাগুলি বেছে নেন এবং তার পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রদেয় অর্থের পরিমাণ নিশ্চিত করেন >> ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম থেকে সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন >>

যোগাযোগের মাধ্যম

এই ব্যবহারের শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি পরিষেবা সংক্রান্ত বিষয়ে গ্রামিতি বা তার এজেন্টদের কাছ থেকে এসএমএস, প্ল্যাটফর্মে ইনস্ট্যান্ট মেসেজ এবং ফোন কল গ্রহণ করতে সম্মত হচ্ছেন।