परतावा धोरण

वापरकर्ते पडताळणीच्या वेळी किंवा उत्पादने पाठवण्यापूर्वी त्यांची ऑर्डर रद्द करण्यास पात्र आहेत. याव्यतिरिक्त, वापरकर्ते डिलिव्हरीच्या वेळी ऑर्डर स्वीकारणार नाहीत असा पर्याय निवडू शकतात, अशा परिस्थितीत उत्पादने मूळ ठिकाणी परत पाठवली जातात. वरील सर्व प्रकरणांमध्ये, फार्म केम व्यवहाराच्या रकमेचा १००% परतावा देईल आणि तो रद्द करण्याची पुष्टी झाल्याच्या तारखेपासून ७-१० कामकाजाच्या दिवसांच्या आत वापरकर्त्याच्या मूळ पेमेंट पद्धतीमध्ये जमा केला जाईल.

उत्पादन मिळाल्याच्या तारखेपासून ७ दिवसांच्या आत किंवा उत्पादनावरील वॉरंटी कालावधी संपेपर्यंत, जर वापरकर्त्यांना उत्पादन खराब आणि/किंवा वापरण्यायोग्य नसलेल्या स्थितीत मिळाले, तर ते उत्पादन परत करू शकतात. ज्या प्रकरणांमध्ये वापरकर्ता डिलिव्हरीच्या वेळी झालेले नुकसान सिद्ध करू शकेल, त्या सर्व प्रकरणांमध्ये उत्पादन परत करणे लागू होईल. याव्यतिरिक्त, फार्म केम काही उत्पादनांवर एक वेगळी रिटर्न विंडो (परत करण्याची मुदत) निश्चित करण्याचा अधिकार राखून ठेवते, ज्याद्वारे वापरकर्त्यांना उत्पादन त्यांच्या पसंतीनुसार न आढळल्यास ते परत करू शकतात. ज्या उत्पादनावर रिटर्न विंडो नमूद केलेली नाही, ते उत्पादन परत करता येणार नाही (जोपर्यंत ते डिलिव्हरीच्या वेळी खराब झालेले नसेल). फार्म केम अशा उत्पादनांसाठी, वापरकर्त्याकडून वेअरहाऊसमध्ये उत्पादन परत आल्याच्या तारखेपासून ७-१० कामकाजाच्या दिवसांच्या आत परतावा (रिफंड) जारी करेल.

जे वापरकर्ते संपूर्ण फार्म केम सेवेचा लाभ घेतात, त्यांना जर सेवा समाधानकारक वाटली नाही, तर त्यांच्या वेळापत्रकाच्या सुरुवातीच्या तारखेपासून १५ दिवसांच्या आत 'कोणतेही प्रश्न न विचारता १००% परतावा धोरणा'साठी ते पात्र आहेत. असे रद्द करण्याची प्रक्रिया खाली दिली आहे:

रद्द करण्याची प्रक्रिया

वापरकर्ते प्लॅटफॉर्मवर दिलेल्या चॅट पर्यायाद्वारे किंवा प्लॅटफॉर्मवर दर्शविलेल्या क्रमांकांवर ग्रामितीला कॉल करून सेवा रद्द करण्याची विनंती करू शकतात.
२. वापरकर्त्याच्या प्रत्येक रद्द करण्याच्या विनंतीसाठी एक तिकीट तयार केले जाईल.
३. ग्रामिटी वापरकर्त्याचा अभिप्राय घेण्यासाठी आणि त्यांच्या काही समस्या असल्यास त्यांचे निराकरण करण्यासाठी वापरकर्त्याला कॉल करेल आणि जर वापरकर्त्याने रद्द करण्याची विनंती केली, तर ग्रामिटी ते रद्द करणे निश्चित करेल.
४. सदस्यता यशस्वीरित्या रद्द केल्यावर, फार्म केम वर्गणी शुल्काची १००% रक्कम परत करेल आणि ती रद्द करण्याची पुष्टी झाल्याच्या तारखेपासून ७-१० कामकाजाच्या दिवसांच्या आत वापरकर्त्याच्या मूळ पेमेंट पद्धतीमध्ये जमा केली जाईल.

पेमेंटची पद्धत

प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध असलेल्या उत्पादनांसाठी आणि सेवांसाठी पेमेंट खालील मार्गांनी केले जाऊ शकते:
डेबिट कार्ड, नेट बँकिंग, यूपीआय, वॉलेट्स

तथापि, पेमेंटची ही पद्धत केवळ सेवायोग्य पिन कोड असलेल्या वापरकर्त्यांसाठीच उपलब्ध आहे (जसे की तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांनी परिभाषित केले आहे आणि प्लॅटफॉर्मवर दर्शविले आहे).
प्लॅटफॉर्मवर वापरकर्त्यांनी केलेले कोणतेही पेमेंट आमच्या पेमेंट भागीदारांच्या वापर अटी आणि गोपनीयता धोरणांनुसार नियंत्रित केले जाईल, जे तुम्ही त्यांच्या संबंधित पोर्टलवर पाहू शकता.

शुल्क

आम्ही सेवांसाठी सोयीचे शुल्क आकारण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. शुल्क न भरल्यास सेवा नाकारल्या जाऊ शकतात आणि/किंवा लागू कायद्यानुसार कारवाई केली जाऊ शकते.